13.05.2020 Der neue Lenstimer ist da!

Vielleicht kennt ihr unseren Lens Timer schon – die App, die euch zuverlässig an den nächsten Linsenwechsel erinnert. Einige Zeit war der Support eingestellt, doch mit der Übernahme durch Rocktician – Onlinemarketing für Augenoptiker erstrahlt sie nun in neuem Glanz und kann ab sofort wieder vollständig genutzt werden. Neben der Erinnerungsfunktion, könnt ihr über den Lens Timer Termine mit uns vereinbaren, Kontaktlinsen nachbestellen oder die neuesten Kontaktlinseninfos erfahren. Ladet ihn euch auf unserer Website https://kontaktlinsenspezialist.de/online-bestellen/ oder im Appstore runter und individualisiert ihn durch die Eingabe unseres Optiker Codes: 84331


 


24.03.2019 ACHTUNG GEÄNDERTE ÖFFNUNGSZEITEN

Aufgrund der aktuellen Situation, haben wir unsere Öffnungszeiten vorübergehend wie folgt angepasst:

Mo – Mi      11:00 – 17:00
Do               12:00 – 18:00
Fr                 11:00 – 17:00
Sa                  9:00 – 12:00        Ab sofort JEDEN Samstag geöffnet!

Die normale Linsenbestellung und der Versand laufen weiterhin OHNE Einschränkungen. Für alle, die das Haus aktuell nicht verlassen können oder möchten, bieten wir einen Versandservice und für sehr kurzfristige Bestellungen auch einen persönlichen Lieferdienst an.

 

Sie erreichen uns weiterhin auf allen Kanälen, auch gern per WhatsApp an 0159/05123054. Diese Nummer dient auch als NOTFALLNUMMER außerhalb unserer Öffnungszeiten.
In dringenden Fällen können auch Termine flexibel außerhalb der oben genannten Zeiten vereinbart werden.

Wir behalten für Sie weiterhin den Durchblick. 🙂

 


16.03.2020 Update zum Coronavirus

UPDATE

Die aktuelle Situation ist für uns alle eine Herausforderung, aber wir arbeiten im Team mit Hochdruck daran, euch weiterhin eine reibungslose Versorgung mit Kontaktlinsen und Pflegemitteln sicherzustellen.

Da Kontaktlinsen zu den Medizinprodukten gehören, werden wir als Augenoptiker höchstwahrscheinlich von einer eventuellen Ladenschließung NICHT betroffen sein. Sie können also weiterhin bei uns bestellen und abholen, sowie Termine wahrnehmen.

Wir werden ab sofort tageweise und getrennt in Zweierteams arbeiten, um einer Möglichen Quarantäne vorzubeugen.

Da wir uns an alle Sicherheitsstandards halten, bitten wir Sie ebenfalls, ein paar Dinge zu beachten:

– Falls Sie sich gesundheitlich angeschlagen fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause und nutzen stattdessen unseren Versandservice oder lassen Sie Ihre Linsen von Freunden oder Kollegen abholen

– Wir stellen Ihnen Handdesinfektion und Handseife bereit, die Sie gern nutzen dürfen 😉

– Bitte halten Sie genügend Abstand zu Ihrem Nebenmann, gerade im Tresenbereich und treten Sie gegebenenfalls einzeln ein

Sie können uns weiterhin auf allen üblichen Kanälen erreichen.
Gemeinsam werden wir das durchstehen. 💪


13.03.20 Kundeninformation

In Anbetracht der aktuellen Lage, hinsichtlich des Coronavirus, möchten wir eventuellen Lieferengpässen und -ausfällen vorbeugen. Daher erhalten vorübergehend alle Kunden des Gesundheitspakets (Abo) die nächste fällige Lieferung vorsorglich für 6 Monate. Es fallen keine gesonderten Kosten an. Falls Sie vorher einen Stärkencheck wünschen oder die übliche Menge bevorzugen, melden Sie sich bitte rechtzeitig bei uns.

Aktuell können wir alle Bestellungen zeitnah liefern und alle Termine einhalten. Weiterhin haben wir einen größeren Vorrat Kontaktlinsenpflegemittel angelegt.

Da wir nicht mit Sicherheit sagen können, wie es ab Montag weiter geht, bieten wir allen Kunden die Möglichkeit am Freitag, den 13.03. bis 19 Uhr und am Samstag, den 14.03. bis 16 Uhr Kontaktlinsen und Pflegemittel bei uns abzuholen.

Als Unternehmen der Gesundheitsbranche, versichern wir Ihnen, dass wir alles, in unserer Macht stehende, tun um einer Ausbreitung entgegenzuwirken und Ihre Sicherheit in unseren Räumlichkeiten zu gewährleisten.

In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund! 🙂